Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais

A sua privacidade é importante para nós. É política do Horizonte RP respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site e nos serviços que operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Dados que Coletamos

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de cadastro: e-mail, nome de usuário, Discord
  • Dados de acesso: endereço IP, data/hora de acesso
  • Dados de pagamento: informações da transação, método de pagamento utilizado (os dados do cartão são processados diretamente pelos gateways de pagamento)
  • Dados do jogo: personagens criados, histórico de atividades, itens adquiridos

Como Utilizamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Identificar e prevenir fraudes ou uso indevido
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais

Serviços de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros para processar pagamentos e analisar o uso do site:

  • Mercado Pago e Asaas: processamento de pagamentos
  • Google Analytics: análise de tráfego e comportamento no site
  • Meta Pixel: análise de conversões e remarketing

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e podem coletar dados conforme suas respectivas políticas.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados. Dados de contas inativas por mais de 6 meses podem ser eliminados, exceto quando necessário manter por obrigações legais (até 5 anos).

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com processadores de pagamento para concluir transações
  • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade

Dados do YouTube e Google

Nosso aplicativo utiliza a API do YouTube para permitir que criadores de conteúdo (influenciadores) vinculem seus canais e acompanhem o desempenho de vídeos relacionados ao Horizonte RP.

Dados Acessados

Ao vincular sua conta do YouTube, acessamos os seguintes dados:

  • Informações do canal: ID do canal, nome do canal e URL
  • Informações de vídeos: Título, URL, data de publicação e miniatura
  • Estatísticas de vídeos: Número de visualizações

Utilização dos Dados

Os dados do YouTube são utilizados exclusivamente para:

  • Verificar e validar vídeos publicados sobre o Horizonte RP
  • Calcular comissões baseadas no desempenho dos vídeos (visualizações)
  • Exibir estatísticas no painel do influenciador
  • Gerar relatórios de desempenho para o programa de influenciadores

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados do YouTube com terceiros. Os dados são utilizados exclusivamente para operação interna do programa de influenciadores do Horizonte RP.

Armazenamento e Proteção

Os dados do YouTube são armazenados em nossos servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
  • Acesso restrito apenas a administradores autorizados
  • Backups regulares com proteção contra perda de dados
  • Monitoramento de segurança contínuo

Retenção e Exclusão de Dados

Os dados do YouTube são mantidos enquanto o influenciador estiver ativo no programa. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através de:

  • Abertura de ticket em nosso Discord
  • Envio de email para suporte@horizonte-rp.com

Após a solicitação, seus dados serão removidos em até 30 dias úteis.

Importante: Você pode revogar o acesso do Horizonte RP aos seus dados do YouTube a qualquer momento através das configurações de segurança da sua conta Google.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies de sessão: mantêm você logado enquanto navega no site
  • Google Analytics: coletam informações anônimas sobre como você usa o site
  • Meta Pixel: utilizados para medir eficácia de campanhas publicitárias

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail suporte@horizonte-rp.com ou abra um ticket em nosso Discord.

Última alteração: 1 de Janeiro de 2025